TERMOS E CONDIÇÕES DE USO — POSTINHO DIGITAL Última atualização: Março de 2026

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao realizar a adesão ao Postinho Digital você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não realize a adesão ao serviço.

2. SOBRE O SERVIÇO

O Postinho Digital é um serviço de telemedicina operado pela Mais Saúde Cartão Digital, CNPJ 45.412.578/0001-46, que oferece consultas médicas, ginecológicas e psicológicas pelo WhatsApp. Os serviços são prestados pela Rede Mais Saúde Ltda., sob responsabilidade técnica da Dra. Mariana Medrado Gondim — CRM-SP 214.966, em conformidade com as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM).

3. PLANOS DISPONÍVEIS

Postinho 24h — Consultas médicas gerais 24 horas por dia pelo WhatsApp, com emissão de receitas e atestados médicos válidos em todo o Brasil. Valor: R$ 19,90 por mês.

Telegineologia — Acompanhamento ginecológico e hormonal feminino pelo WhatsApp, com emissão de receitas médicas. Valor: R$ 19,90 por mês.

Telepsicologia — 4 sessões mensais com psicólogo pelo WhatsApp, com acesso a psiquiatra e neurologista quando necessário. Valor: R$ 39,90 por mês.

4. PERÍODO DE TESTE E COBRANÇA

Todo novo assinante recebe 7 dias grátis automaticamente pelo Mercado Pago. Após esse período é realizado o débito automático mensal no valor do plano contratado. O usuário é responsável por manter os dados de pagamento atualizados no Mercado Pago.

5. CANCELAMENTO

O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento diretamente no aplicativo do Mercado Pago em Assinaturas, sem multa e sem fidelidade. Após o cancelamento o usuário mantém acesso aos serviços até o final do período mensal já pago. Não há reembolso após o encerramento do período gratuito.

6. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário se compromete a fornecer informações verídicas durante as consultas, utilizar o serviço exclusivamente para fins pessoais de saúde, não compartilhar o acesso com terceiros, manter o sigilo das informações médicas recebidas e respeitar os profissionais de saúde durante os atendimentos.

7. LIMITAÇÕES DO SERVIÇO

O Postinho Digital não substitui atendimento de emergência. Em situações de risco de vida ligue imediatamente para o SAMU pelo número 192 ou procure o pronto-socorro mais próximo. O serviço é indicado para consultas de rotina, doenças comuns, acompanhamento hormonal e saúde mental.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site postinhodigital.com incluindo textos, imagens, logotipos e materiais é de propriedade exclusiva da Mais Saúde Cartão Digital e não pode ser reproduzido sem autorização expressa.

9. PRIVACIDADE E DADOS

O tratamento dos dados pessoais dos usuários é realizado conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, Lei nº 13.709/2018.

10. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Estes Termos e Condições podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas com 10 dias de antecedência pelo WhatsApp ou e-mail cadastrado. O uso continuado do serviço após as alterações implica na aceitação dos novos termos.

11. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Parnamirim — RN para resolução de eventuais conflitos.

12. CONTATO

Mais Saúde Cartão Digital — CNPJ: 45.412.578/0001-46 Av. Joaquim Patrício, 740 — Pium, Parnamirim — RN, CEP 59160-530 Atendimento pelo WhatsApp — postinhodigital.com